viernes, 20 de junio de 2014

LIDERAZGO. El liderazgo Situacional II (LSII) como herramienta de gestión en la vida profesional y personal. Jesús Espinosa Villaseñor

INTRODUCCION.

La palabra Liderazgo así como algunos conceptos relacionados  a ella, han sido utilizados en exceso y en ocasiones muy a la ligera, dándole una forma o sentido casi como a cualidades de Santidad, o en otras con una carga de demagogia que parecen más las palabras de un líder religioso o político que una herramienta real de trabajo y de gran utilidad en la vida personal.
Existen también demasiados precursores del Liderazgo, todos con su particular punto de vista, la gran mayoría con buena parte de razón en sus ideas y/o argumentaciones; pero en realidad hay muy pocos con un enfoque práctico, útil, y que desarrolle no solamente al líder sino al colaborador, en algunos casos consideran al colaborador como centro del universo de la función del líder y en otros como una mera herramienta para lograr los fines; debido a esto es que considero que hace falta que exista a nivel licenciatura una asignatura en base a éste tópico (el LSII).
La propuesta anterior responde a una observación concreta, ya que los enfoques de los planes de estudio están dirigidos al fundamento teórico y a veces práctico de la licenciatura en la que se aplique, o en algunos casos al desarrollo de talentos creativos y artísticos, esenciales para otras profesiones, pero lo que no están considerando es la necesidad que existe de que los profesionistas de cualquier ámbito  en que se desenvuelvan, sean los líderes de las organizaciones, que sepan identificar características y necesidades de las gente a su alrededor, y que no solamente sepan las respuestas (respuestas técnicas en algunos casos, o prácticas en otros) sino que sepan cubrir las necesidades del colaborador, en cuanto a dirección, guía, apoyo etc., para que él mismo vaya subsanando esas necesidades y creciendo con ello, a la vez de que también se debe tener en cuenta al colaborador como individuo y a cada tarea como particular y por lo tanto deben ser vistos tanto la tarea como el colaborador de acuerdo o en función de ambos entre sí  directamente.
Es por ello que nuestra propuesta se basa en el Liderazgo Situacional II (LSII), de  Blanchard, (1998) ya que cumple con estas características que cubren muchas de las necesidades que he mencionado.
 Con la intención de establecer un criterio personal respecto a éste tema, considero que lo primero sería, más que definir, entender que es el liderazgo, para lo cual haré referencia a varios autores y corrientes de pensamiento.
Stogdill, Ralph M. (1968) en su resumen de Teorías e investigaciones de Liderazgo señalaba que existen tantas definiciones de Liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto; de allí la dificultad de llegar a una única y universal definición, por lo que la primera que consideraremos es la de Chemers (2001) quien desde un enfoque psicológico definió el liderazgo como: “un proceso de influencia social atreves del cual un individuo recluta y moviliza la ayuda de otros para un bien común”.
Por otro lado, el diccionario de la Real academia de la lengua española (1986) liderazgo es: la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad; Richard L. Daft (2006) en su libro “La experiencia del liderazgo” define al liderazgo como la relación de influencia que existe entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual ambas partes pueden llegar a resultados reales que reflejen los propósitos que comparten; y por último el mismo Kenneth Blanchard (2007)  en su libro, Liderazgo al más alto nivel , define al liderazgo como:  “la capacidad de influir sobre otros mediante el desencadenamiento del poder y el potencial de las personas y las organizaciones, para la obtención de un bien mayor”, Blanchard (2007 p. XVII),
Finalmente, agrego una definición propia mediante la cual quiero dar un sentido personal y particular a éste ensayo, y es:
El Liderazgo es el arte de lograr que otros hagan lo que necesitamos que hagan, por convicción y no  por obligación, para lograr el bien de todos los involucrados, la meta y la causa.
De todas las anteriores invito a que de manera personal elabore la suya, de modo que sea la que más le identifique y le dé una pauta para enfocar su liderazgo personal y profesional.
En resumen, el sentido innovador de mi propuesta es el Liderazgo como una herramienta complementaria de todo profesional, sin importar el área en la cual se desenvuelva, y no como una utopía o un grupo de reglas que nadie puede seguir porque son muchas o porque son en ocasiones muy profundas y no se ven aterrizadas en casos reales y/o prácticos,  el objetivo de la misma es dar una herramienta de aplicación diaria con resultados medibles y tangibles.
En el sentido de una aplicación más práctica y tangible del Liderazgo encontramos que el Banco Interamericano de Desarrollo  (BID) ha desarrollado diversos proyectos en los cuales el Liderazgo es la materia eje, en especial podríamos tomar como referencia de la importancia de elevar el nivel de liderazgo en los jóvenes en el proyecto GY-T1024 : Mejoramiento del Liderazgo Juvenil en Comunidades Indígenas (2006), en donde se pretende que este proyecto mejore las habilidades de liderazgo y el desarrollo de capacidad de los jóvenes indígenas en el Norte de Rupununi en la Región 9 (Guyana). La intención del mismo es ayudar a los jóvenes indígenas a encontrar sus aspiraciones y objetivos mientras permanecen en sus pueblos y comunidades. Este proyecto enfatizará un liderazgo fuerte, rendición de cuentas y responsabilidad social, con un enfoque de gestión ambiental y seguridad alimentaria, por lo cual es un proyecto que tiene similitud con el presente ensayo y que es una buena referencia de innovación y desarrollo.

Desarrollo.


Partiendo de la idea de ya tener una definición propia de liderazgo, me atrevo a decir que un común denominador de las que vimos y la que pudiera tener cada quien es: el liderazgo como herramienta para el Bien común, ya sea de una Organización política, empresarial, social, recreativa e inclusive familiar, y con el bien común me refiero a un beneficio no sólo de las metas del grupo en sí, sino también a un beneficio personal de los miembros de dicho grupo (empresa, familia etc.) así como también de los directa e indirectamente relacionados, en mayor o menor grado cualquier definición de Liderazgo coincidirá en ello. Por lo que el siguiente paso es el porqué de la necesidad del liderazgo a nivel Educación Superior (ES),  y esto es debido a que en todo contexto profesional siempre existen líderes, en algunos casos es un liderazgo ganado (deportistas por ejemplo), otras ocasiones es cedido por jerarquías particulares (como los primogénitos en la tradición Judía), pero en un gran número es impuesto, en algunas de éstas ocasiones es impuesto por el mismo autonombrado “líder” (líderes sindicales) y en otras ocasiones (las más) es una posición funcional dentro de una estructura organizacional, (el padre de familia, el gerente de un área de una empresa, el  Director Técnico de un equipo de futbol etc.).

Bajo éste último enfoque es donde cabe la pregunta: ¿Los lideres Nacen o se Hacen? Este es un paradigma que ha existido por siempre y que en mi opinión tiene una respuesta muy simple: Ambos, los líderes tanto nacen como se hacen; con esto me refiero a que personas con aparente poco liderazgo natural pueden trabajar en ello y lograr grandes resultados, y por el contrario hay personas con un enorme potencial natural de liderazgo y que por la arrogancia, confianza, soberbia o simple falta de conciencia no se preparan ni refuerzan esos dones y terminan ejerciendo un liderazgo pobre y con pocos resultados efectivos, de allí la importancia que tiene el uso de herramientas prácticas para el líder en todo contexto.

Y ¿Qué sucede con los profesionistas dentro de las organizaciones? Ocupan puestos de liderazgo, con poder de decisión, de autoridad, de acción y en muchas ocasiones carecen de los elementos necesarios para lograr los mejores resultados de la organización y en ocasiones ni siquiera de su círculo inmediato de trabajo.

Por lo cual presento con base en las ideas de Kenneth BLanchard (1998), las bases elementales del LSII, para tener una idea más clara y concisa acerca de lo que me estoy refiriendo.

El contexto.- Debido a que los gerentes y supervisores están llamados a convertirse en socios de sus colaboradores, ellos necesitan desarrollar las habilidades que les permitan:
1.       Descubrir qué necesitan sus colaboradores para alcanzar sus metas personales y las de la organización
2.       Utilizar una variedad de estilos de liderazgo para satisfacer sus necesidades.
3.       Establecer un proceso de comunicación para convenir sobre lo que el gerente y el colaborador pueden esperar el uno del otro mientras trabajan conjuntamente.  Blanchard (2008 p. 28)

Los líderes del futuro serán verdaderos artistas de la cuerda floja. Dedicarse con vehemencia a la visión (es) de la organización, y comprometerse con fanatismo a llevarlas a cabo, sin embargo deberán ser flexibles, sensibles y capaces de cambiar de dirección rápidamente.
Un negocio con escasez de capital puede pedir prestado dinero y uno ubicado en un lugar poco apropiado puede cambiarse a otro. Sin embargo, un negocio con un liderazgo débil tiene pocas oportunidades de sobrevivir. El liderazgo es lo que da una visión a la organización y la capacidad para convertir esa visión en realidad.
Blanchard (op. Cit. P. 4)

En el liderazgo situacional hablamos de estilos de liderazgo en base a necesidades del colaborador de acuerdo a la tarea o meta en turno, no existe un estilo mejor que otro o uno más importante que otro, lo que sí existe, es la imperiosa necesidad de aplicar el estilo adecuado en el momento adecuado de acuerdo con la tarea y colaborador en particular, éste es el arte del LSII, saber ser para el colaborador el líder que realmente necesita en diferentes circunstancias, pero siendo la misma persona. Es por ello que es primordial conocer desde las características del colaborador, las del líder, los 4 estilos de liderazgo y las funciones que se requieren de éste, y empezaremos por éstas últimas.
LAS CUATRO FUNCIONES DEL LIDERAZGO
1.       Fijar metas y planificar la acción: clarificar los resultados esperados y determinar la forma de alcanzar la meta.
2.       Proporcionar retroalimentación: observar, controlar y registrar el desempeño a fin de informar a las personas que tan bien lo están haciendo.
3.       Solucionar problemas: definir los problemas para generar alternativas y evaluar opciones.
4.       Proporcionar reconocimiento: reforzar el  buen desempeño y reconocer el progreso.

Blanchard (1998 p.7)

Parte de los recursos con que debe contar un líder situacional, existen 3 principales habilidades que son:
DIAGNOSTICAR       FLEXIBILIDAD         ALIANZA PARA EL DESEMPEÑO
1.       Diagnosticar es la disposición y habilidad para observar una situación y evaluar las necesidades de desarrollo de los colaboradores, con el fin de decidir que estilo de liderazgo es el más apropiado para la tarea o meta en cuestión.
2.       Flexibilidad es la habilidad para utilizar con naturalidad una variedad de estilos de liderazgo.
3.       Alianza para el desempeño. Llegar a acuerdos con los colaboradores sobre el estilo de liderazgo requerido para alcanzar sus metas personales y las de la organización.
Blanchard (op. Cit. P. 9)


Otro punto importante es tener en cuenta que hay diversas variables que influyen en el desarrollo de las metas o tareas, que afectan en mayor o menor grado el ambiente situacional, los objetivos, la forma, el ánimo y en ocasiones los resultados de la tarea o meta, es por ello que hay que identificarlas; únicamente las mencionaremos en éste ocasión y son las Variables de la organización y las Variables de las metas.

Por otro lado, voy a  mencionar las variables que Blanchard (1998)  señala como las claves para el óptimo desempeño tanto del líder como del colaborador.

Variables de líder.
Competencia.
          ¿Posee usted los conocimientos y habilidades para enseñar o realizar esta meta o tarea?
          ¿Posee usted los conocimientos y habilidades para utilizar cada uno de los cuatro estilos?
          ¿Posee usted buenas habilidades para diagnosticar? ¿Sabe usted cuando utilizar cada estilo de liderazgo?
Compromiso.
          ¿Está usted motivado o confiado frente a esta meta o tarea?
          ¿Le parece que puede disfrutarla?
          ¿Está usted motivado para utilizar cada uno de los cuatro estilos?
          ¿Confía usted en poder utilizar el estilo que sea requerido?
Preferencias personales.
          ¿Cuál es su estilo de liderazgo preferido o primario?
          ¿Es usted flexible y capaz de utilizar diferentes estilos en distintas situaciones?
          ¿Cuál es su estilo social y cómo afecta éste su capacidad de utilizar los cuatro estilos?
          ¿Cuán flexible es usted en la adaptación de sus preferencias a las preferencias de otros?

Variables del colaborador
Competencia.
          ¿Posee el colaborador los conocimientos y habilidades para cumplir la tarea sin mucha supervisión?
Compromiso
          ¿Se siente el colaborador motivado, entusiasmado, y desafiado por el objetivo o tarea?
          ¿Confía el colaborador en poder lograr el objetivo sin mucha supervisión?
Preferencias personales.
          ¿Qué motiva a este colaborador?
          ¿Cuáles son sus necesidades primarias?
Blanchard (1998 p. 14)


Ya conocemos las variables, tanto del entorno como del líder y del colaborador, hemos visto que hay aspectos concordantes entre estos últimos, y son principalmente las competencias o nivel de competencia en relación a la tarea en cuestión, y el grado de compromiso hacia la meta o tarea, y en base a estos aspectos principales es que se elabora la estructura principal del LSII sin hacer   lado todas las demás variables.

ALTO
MODERADO
MODERADO
BAJO
ALTA COMPETENCIA
MODERADA  A  ALTA COMPETENCIA
BAJA  A  ALGUNA COMPETENCIA
BAJA COMPETENCIA
ALTO COMPROMISO
COMPROMISO VARIABLE
BAJO COMPROMISO
ALTO COMPROMISO
          D4
           D3
             D2
            D1
Cuadro 1.

En el cuadro 1., defino  lo que son los 4 niveles del colaborador en la situación en particular;  Blanchard (1998) los ha llamado D1, D2, D3, y D4, los cuales tienen ciertas caracterizas en lo que respecta al nivel de compromiso y de competencias, correspondiendo de la forma que se ve en el cuadro.
Mencionaré a continuación las características tanto del colaborador como del líder en los 4 diferentes niveles.
          D1. Está interesado con la meta o tarea, pero carece de habilidades y experiencia.
          D2.  Ha desarrollado ciertas habilidades en relación con la meta o tarea, pero a menudo se encuentra frustrado y desmotivado debido a la insatisfacción de sus expectativas.
          D3.Tiene habilidades bastante desarrolladas con respecto a la meta o tarea, pero su confianza puede manifestarse inestable lo que a su vez puede afectar en sus motivación.
          D4.  Ha dominado a fondo la meta o tarea  y está confiado y motivado.
Siendo las necesidades de un D1.
         Reconocimiento del entusiasmo y de las habilidades transferibles.
         Metas claras.
         Normas que definen un trabajo bien hecho.
         Información acerca de cómo se registraran y comunicarán los datos relativos al desempeño.
         Conocimiento de las reglas no escritas sobre: “cómo funcionan las cosas por aquí”
         Información sobre la tarea y la organización.
         Formación práctica
         Planes de acción, es decir, directrices acerca de cómo, cuándo y con quién.
         Plazos
         Prioridades
         Niveles y límites de autoridad y responsabilidad
         Retroalimentación frecuente sobre los resultados.
Las de un D2.
         Metas claras
         Perspectiva
         Retroalimentación frecuente sobre los resultados
         Elogio ante el progreso manifiesto.
         Sentir que los errores son comprendidos.
         Explicaciones del por qué de las cosas.
         Oportunidades para compartir las preocupaciones.
         Participación en la toma de decisiones y solución a problemas.
         Estímulo
De un D3.
         Un consejero o asesor accesible
         Oportunidades para expresar las preocupaciones.
         Apoyo y estímulo para desarrollar habilidades para la solución de problemas.
         Ayuda para apreciar objetivamente las habilidades, para así poder desarrollar la confianza.
         Elogio y reconocimiento ante altos niveles de competencia y desempeño.
         Retiro de obstáculos para la consecución de metas.
Y finalmente de un D4.
         Diversidad y desafíos.
         Un líder que sea más un consejero y colega que un jefe.
         Reconocimiento de sus contribuciones.
         Autonomía y autoridad.
         Confianza.
                                                                                  Blanchard (op. Cit. P. 18 -22)

A los estilos de liderazgo que requiere en contraparte dominar el Líder y sus niveles, Blanchard (1998) los llama E1, E2, E3 y E4, dentro de los cuales hay características muy especiales, que menciono a continuación.

Estilos de Liderazgo. 
          E1. Estilo Control o Directivo. Se caracteriza por un alto nivel de comportamiento directivo y un bajo nivel de comportamiento de apoyo.
          E2. Estilo Supervisión o Apoyar. Caracterizado por altos niveles de comportamiento directivo y de apoyo y reconoce los avances y mejoras en el rendimiento.
          E3. Estilo Asesoramiento o Entrenar. Mantiene un nivel alto de comportamiento de apoyo y bajo en comportamiento directivo. Las decisiones las toma conjuntamente con los colaboradores. Refuerza y apoya.
Blanchard (1998, p. 24-26)

El objetivo de lo anteriormente mencionado, es presentar las bases y fundamentos del LSII, para dar una idea más clara del porque lo propongo como la herramienta de gestión ideal para un profesional y para la vida personal; la idea es tenerlo aquí como referencia, ya que lo importante es la aplicación y el uso del mismo (LSII) desde las aulas a nivel Universitario, y esto lo propongo de tal manera porque eh visto los resultados, de manera directa, personal y tangible.

Cuando uno inicia labores una empresa a nivel Gerencial, uno se tiene que subir al “barco” con la dirección, rumbo, y velocidad que ya lleva, pero poco a poco debe uno tomar el timón, marcar el rumbo y el ritmo del proceder de acuerdo a las metas de la organización y las metas personales (aquí empieza la aplicación del LSII);  en mi vida profesional he tenido la oportunidad de estar en  ésta situación en carne propia en varias ocasiones, y el resultado es evidente, si uno toma al equipo ya formado, se integra uno a él y después lo dirige uno,  se podrán obtener mejores resultados, a que si desde el primer día uno quiere cambiar el rumbo de todo, sin conocer las variables situacionales de la empresa, de los colaboradores y de las metas; o peor aún, teniendo conocimiento de todas esas variables no tomarlas en cuenta para la toma de decisiones, y actuar como si no existieran o como si no importaran; lo cual genera desconcierto y malos resultados.
 
Otro aspecto que me resulta sumamente importante es la forma en que se trata al colaborador, desde el concepto en sí: Colaborador, ya que en muchas ocasiones se les considera sub-alternos, empleados, obreros, asistentes, secretarias, auxiliares  etc., términos que implícitamente llevan un tono de jerarquía en donde lo que se resalta es la supuesta “superioridad jerárquica” del líder, (más que líder del “jefe”) pero sobre todo limitan y menosprecian el valor de la participación que tiene cada quien dentro de su rol en la empresa, familia o cualquier organización dentro de lo que se esté tratando, y es por esto que el término: Colaborador, resulta más real y ajustado a las circunstancias de las organizaciones, porque todos colaboramos en mayor o menor medida, con mayor o menor grado de responsabilidad o de decisión en el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización, todos tenemos una razón de ser y estar en ella.

Sí nos vamos a funciones más profundas del líder, éste debe ser más un facilitador que un jefe, alguien que tenga como una de sus tareas principales facilitar las labores de los colaboradores en resolver o realizar la tarea en cuestión, esto  a la vez de un enfoque de sencillez y/o humildad al líder, ya que un líder está siempre al servicio de la meta y eso en la mayoría de las ocasiones es estar atento de las necesidades de los colaboradores para que éstos pueden lograr sus propias metas.

Otro aspecto esencial en mi postura es el concepto: Situacional; esto debido a que es común que generalicemos o  estandaricemos a las personas, es decir, les ponemos una etiqueta de “buenos” o de “malos”, y lo volvemos como su carta de presentación, siendo que no se toma en cuenta que son buenos en algo específico,  y eso es la clave de todo, la situación implica desde la particularidad de la tarea, las expectativas de la organización con respecto a esa tarea y las variables tanto del mismo colaborador como las del líder; 

Desde mi experiencia en el ámbito empresarial, he visto como en ocasiones se selecciona a un operario de una máquina por sus competencias elevadas en el manejo de esa máquina y se le dan funciones de supervisor, sin tomar en cuenta que no son la misma tarea, ni se requieren las mismas competencias, ni son las mismas variables, tristemente en muchos casos fracasa la persona como supervisor o en el mejor de los casos logra su función pero con mediante un proceso frustrante y tan complicado que no debió haber sido así, pero si fracasa la persona en su nueva función no debemos verlo como un fracaso del colaborador sino del líder, quien realizó un análisis equivocado de las variables, así como de los niveles de compromiso y competencias del colaborador.

Otro aspecto que debemos tomar en cuenta  es el de la vida personal, en éste contexto en ocasiones jugamos un papel de liderazgo en la familia, por ejemplo: el hermano mayor, el padre y/o madre de familia etc., y tenemos la necesidad de organizar tareas, definir metas, y también de asignar funciones, y es importante hacerlas de la manera adecuada, considerando que las variables del hijo adolescente no son las mismas que las del menor de 10 años, o las del tío solterón y mujeriego; no podemos asignarle a un adolescente una tarea que requiere la responsabilidad de un adulto, ni a un adulto pedirle que haga cosas de un niño, porque ambos se sentirán ya sea inferiores o frustrados si no lo logran o menospreciados si es algo de poca valía según sus expectativas propias, estos son solo algunos ejemplos que nos ayudan a identificar por qué ésta herramienta es práctica y útil en la vida personal.

El sentido de mi propuesta es que debería tenerse una Materia que trate el tema del Liderazgo, pero con el enfoque particular del LSII de Kenneth Blanchard (1998), y que sea de una manera activa, funcional, y propositiva, con práctica efectiva en casos reales, midiendo resultados, grado de aceptación del líder con respecto al colaborador,  grado de identificación del colaborador con la meta y la organización y a la vez que esos roles sean intercambiados continuamente entre los alumnos, para evaluar ambos sentidos, líder-colaborador, y el del colaborador-líder;  este proceso podría manejarse desde los primeros semestres, para que se vaya volviendo una herramienta más dentro del esquema de formación del futuro profesional, tal como se prepara al ingeniero en los primeros semestres con las matemáticas que serán sus herramientas básicas para toda su vida; o a los médicos con las bases de anatomía y fisiología que serán las raíces de todo su proceso formativo y profesional. El liderazgo debe formar parte de esa estructura base de todo profesional de manera natural.

Conclusiones.


El liderazgo es un don, una herramienta, una cualidad, una virtud, una característica etc., con la cual todos contamos en mayor o menor medida, pero de alguna manera  lo importante es qué  hacer con esa herramienta cuando se tiene, y qué hacer para desarrollarla cuando se carece de la misma o se considera mínima en nuestra naturaleza.

Existen diferentes estilos de liderazgo, cuatro en específico para el LSII, y ninguno es más importante o relevante que otro; pero, aunque podemos tener una tendencia de manera natural por alguno en particular, el arte del LSII consiste en saber usar de manera adecuada el estilo correspondiente de acuerdo a la tarea o meta en cuestión, y sobre todo de acuerdo al colaborador en lo particular.

Algo también muy importante es que el LSII de Blanchard (1998) se aplica a los diversos ámbitos de la vida, desde el profesional, el social, el emocional y familiar etc., y que con la práctica son temas que se dominan de forma natural de manera tal, que se vuelven parte de uno y cada día se vuelve más fácil analizar una situación en el ámbito del LSII, obteniendo con ello grandes resultados para la organización sea cual fuere la que ésta sea. (Empresarial, Social, Política, Familiar, etc.)

Otro aspecto importante del LSII es el desarrollo del colaborador, en un primer plano (de manera muy objetiva) en el logro de una meta o tarea, pero sobre todo en el desarrollo de él mismo como individuo y como parte fundamental de la organización, superándose a sí mismo y volviéndose un colaborador autónomo e independiente, capaz de tomar sus propias decisiones con la certeza y confianza que da el Facultamiento  (empowerment) en la tarea respectiva; éste cambio en el colaborador no sólo  lo lleva a la confianza de tomar nuevos retos y/o tareas, sino también a buscar la oportunidad de ser un líder más dentro de la organización, porque toma consciencia de las etapas y características del líder y su inter-relación con los colaboradores, así como el compromiso con la Organización y las tareas o metas diarias.


Ahora bien,  en el ámbito profesional estamos conscientes de que el objetivo de muchos profesionistas es ocupar puestos de dirección (Gerencial e inclusive como Emprendedores) en los cuales se tiene que asumir el rol de Líder y para el cual, con una herramienta como  el LSII, se formarán no solamente Ingenieros, Maestros, Doctores, Licenciados, etc., sino Líderes dentro de su ámbito profesional  y de su vida personal, y algo que necesita éste país con urgencia son Líderes honestos y preparados para dar lo mejor de sí, en todos los ámbitos posibles.

Por último agrego una frase de T. E. Lawrence (2005) que dice:

Todos los hombres sueñan, pero no por igual.
Aquellos que sueñan por la noche, en la suspensión vaga de sus mentes, despiertan para darse cuenta que fue inútil.
Sin embargo, los que sueñan de día son hombres peligrosos,  que pueden actuar sus sueños con los ojos abiertos y  convertirlos en realidad.

Con la cual señalo que una característica de un líder es que siempre está soñando, siempre tiene un reto que superar, una meta que alcanzar y es por ello que soñar despiertos es una característica de los líderes por naturaleza.


REFERENCIAS CONSULTADAS:    

Banco Interamericano de Desarrollo  (BID) (2006), Mejoramiento del Liderazgo Juvenil en Comunidades Indígenas (2006)

Blanchard k. Diplomado en LSII, ed. Blanchard Training Development, Manual del Participante.


Blanchard k. (2007), Liderazgo al más alto nivel, Colombia ed. Norma.


Chemers (2001)   definición de Liderazgo


Daft L. R. (2006)  La experiencia del Liderazgo


Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua (2009) consultado en:


Lawrence T. E., (2005)  Los siete pilares de la sabiduría, un triunfo.


Stogdill, Ralph M.  (1968),  Bass & Stogdill's Handbook of Leadership

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